رفع مشکل
چاپ درست درنمی‌آید
لوگو یا QR نیست، جواب دو صفحه شد، حاشیه‌ها به هم ریخته یا چاپگر چیزی چاپ نمی‌کند.
منشیپزشکمدیر
کی به این راهنما نیاز دارید؟ چاپ آن‌طور که انتظار دارید نیست.
لوگو، تلفن یا QR چاپ نمی‌شود
«تنظیمات چاپ» را ببینید؛ ممکن است برای همان نوع چاپ خاموش باشد. QR فقط برای مراجعه‌ای می‌آید که جواب آنلاین دارد.
جواب به صفحهٔ دوم رفت
- در پنجرهٔ جواب «حذف خطوط خالی» را یکی دو بار بزنید.
- در «تنظیمات چاپ» اندازهٔ لوگو را کمتر کنید یا «کادر دور صفحه» را برای جواب خاموش کنید.
رسید روی چاپگر حرارتی بد است
«تنظیمات ← رسید چاپی» را روی «چاپگر حرارتی ۸۰ میلی‌متری» بگذارید.
هیچ چیز چاپ نمی‌شود
راهنمای «چاپ رسید، جواب و نسخه» بخش «اگر چاپ نشد» را ببینید. پیام خطای برنامه دقیقاً می‌گوید چاپگر چه مشکلی داشت.
هنوز درست نشد؟
تیکت بزنید و اگر می‌توانید عکسی از صفحه پیوست کنید؛ پشتیبانی فارسی معمولاً در همان روز پاسخ می‌دهد.
راهنماهای مرتبط