رفع مشکل
فایروال و شبکهٔ «خصوصی» ویندوز
رایانههای دیگر سرور را نمیبینند ولی روی خود سرور برنامه کار میکند.
مدیر
کی به این راهنما نیاز دارید؟ فقط رایانههای غیر از سرور وصل نمیشوند.
شبکهٔ خصوصی
- روی سرور: Settings ← Network & internet ← شبکهٔ فعلی.
- «Network profile type» را روی Private بگذارید.
پورت ۵۲۱۰
نصبکننده پورت ۵۲۱۰ را در فایروال ویندوز باز میکند. اگر فایروال دیگری (آنتیویروس) دارید، در آن هم اتصال ورودی به پورت ۵۲۱۰ را برای شبکهٔ داخلی مجاز کنید.
آزمایش
روی رایانهٔ منشی در «تنظیمات ← اتصال به سرور» «تغییر آدرس سرور…» را باز کنید؛ برنامه سرور را در شبکه جستجو میکند و نتیجهٔ آزمایش اتصال را میگوید.
هنوز درست نشد؟
تیکت بزنید و اگر میتوانید عکسی از صفحه پیوست کنید؛ پشتیبانی فارسی معمولاً در همان روز پاسخ میدهد.
راهنماهای مرتبط