برنامه به سرور وصل نمی‌شود

به این ترتیب بررسی کنید

1. 1 رایانهٔ سرور روشن است و برنامه روی خود سرور باز می‌شود؟
2. 2 دو رایانه در یک شبکه‌اند؟ (هر دو به همان مودم یا سوییچ)
3. 3 نوع شبکهٔ ویندوز روی سرور «Private» باشد، نه «Public».
4. 4 نشانی سرور در «تنظیمات ← اتصال به سرور» درست است؟ نشانی IP سرور ممکن است عوض شده باشد.
5. 5 اگر آنتی‌ویروس یا فایروال جدیدی نصب شده، پورت 5210 را روی سرور باز کنید.

هنوز وصل نیست؟

از «پشتیبانی» در برنامه تیکت بزنید؛ گزارش اتصال همراه تیکت فرستاده می‌شود.