پرش به محتوای اصلی
پرسش‌های پرتکرار

آموزش و پشتیبانی چطور است؟

بیش از صد راهنمای تصویری، «گزارش مشکل» از داخل برنامه و تیکت از پنل کاربری.

منشیپزشکتکنسینمدیر

کی به این راهنما نیاز دارید؟ می‌خواهید بدانید اگر گیر کردید از کجا کمک بگیرید.

به ترتیب

  1. دکمهٔ «؟» در هر برنامه راهنمای همان صفحه را باز می‌کند؛ F1 فهرست میان‌بُرهاست.
  2. جستجو در همین مرکز راهنما (مثلاً «چاپ» یا «پیامک»).
  3. «گزارش مشکل» از داخل برنامه: تصویر و گزارش فنی خودش ضمیمه می‌شود.
  4. تیکت از پنل کاربری ← «پشتیبانی».
هنوز درست نشد؟

تیکت بزنید و اگر می‌توانید عکسی از صفحه پیوست کنید؛ پشتیبانی فارسی معمولاً در همان روز پاسخ می‌دهد.

درخواست کمک
مشاوره رایگان
در ساعات کاری پاسخ می‌دهیم.
با من تماس بگیرید