پرسشهای پرتکرار
با بهروزرسانی، اطلاعات یا کلید پاک میشود؟
نه. اطلاعات بیماران، تنظیمات و کلید برنامه با بهروزرسانی دست نمیخورد.
منشیپزشکتکنسینمدیر
کی به این راهنما نیاز دارید؟ پیش از زدن «دریافت و نصب».
پاسخ
بهروزرسانی فقط فایلهای برنامه را عوض میکند. پایگاهداده، کلید و تنظیمات سر جایشان میمانند و اگر ساختار اطلاعات تغییری لازم داشته باشد، خود برنامه آن را انجام میدهد. از نسخهٔ ۱.۴۱، عوض شدن کارت شبکه، فیلترشکن یا بهروزرسانی ویندوز هم باعث درخواست دوبارهٔ کلید نمیشود.
هنوز درست نشد؟
تیکت بزنید و اگر میتوانید عکسی از صفحه پیوست کنید؛ پشتیبانی فارسی معمولاً در همان روز پاسخ میدهد.