رفع مشکل
به‌روزرسانی انجام نشد
دریافت قطع شد، اجازهٔ نصب داده نشد، یا نصب کامل نشد.
منشیپزشکتکنسینمدیر
کی به این راهنما نیاز دارید؟ در پنجرهٔ به‌روزرسانی پیام خطا دیدید.
دریافت قطع شد
دوباره «دریافت و نصب» را بزنید؛ دریافت از همان جایی که مانده ادامه پیدا می‌کند.
اجازهٔ نصب داده نشد
ویندوز اجازه خواسته و «No» زده شده. «بررسی به‌روزرسانی» را بزنید و این بار «Yes» را انتخاب کنید. تا آن موقع برنامه با نسخهٔ قبلی کار می‌کند.
نصب کامل نشد
رایانه را یک بار دوباره راه‌اندازی و دوباره امتحان کنید. اگر باز هم نشد، فایل به‌روزرسانی را از پنل کاربری (بخش «به‌روزرسانی‌ها») بگیرید و اجرا کنید، یا تیکت بزنید.
هنوز درست نشد؟
تیکت بزنید و اگر می‌توانید عکسی از صفحه پیوست کنید؛ پشتیبانی فارسی معمولاً در همان روز پاسخ می‌دهد.
راهنماهای مرتبط