پرش به محتوای اصلی
برنامهٔ تکنسین

حذف فایل اشتباه یا بارگذاری برای بیمار اشتباه

فایل را از فهرست بیمار بردارید و برای بیمار درست دوباره بارگذاری کنید.

تکنسین

کی به این راهنما نیاز دارید؟ فایل اشتباه بارگذاری شده یا برای بیمار دیگری بوده.

حذف

  1. بیمار را انتخاب کنید.
  2. در کارت «فایل‌های این بیمار»، دکمهٔ سطل زبالهٔ کنار فایل را بزنید و تأیید کنید.
  3. فایل از پروندهٔ بیمار و صفحهٔ جواب آنلاین برداشته می‌شود.

پیامک هم رفته بود

اگر پیامک جواب فرستاده شده، بیمار با همان لینک فقط فایل‌های باقی‌مانده را می‌بیند. پس از بارگذاری درست، دوباره «ارسال پیامک» بزنید.

هنوز درست نشد؟

تیکت بزنید و اگر می‌توانید عکسی از صفحه پیوست کنید؛ پشتیبانی فارسی معمولاً در همان روز پاسخ می‌دهد.

درخواست کمک
مشاوره رایگان
در ساعات کاری پاسخ می‌دهیم.
با من تماس بگیرید